Giới thiệu Website

Bên cạnh các chức năng nội bộ dành cho nhân viên công ty, ERP còn cung cấp mô-đun Website giúp bạn thiết lập các kênh trao đổi thông tin với khách hàng và đối tác.

1. Trang web quảng bá sản phẩm

Trang web quảng bá thương hiệu là một thành phần cốt lõi của bất kỳ doanh nghiệp nào. ERP cung cấp chức năng giúp bạn tạo trang web để quảng bá thương hiệu và sản phẩm của mình một cách dễ dàng.

Các chức năng ERP cung cấp bao gồm:

• Tạo các trang web (Trang chủ, Giới thiệu, Liên hệ, Sản phẩm, Chính sách,…)
• Viết blog để tăng nhận dạng thương hiệu.
• Quảng bá danh mục sản phẩm của bạn. Trong thông tin mặt hàng của bạn, nếu trường “Hiển thị trên trang web” được bật, mặt hàng đó sẽ được đăng trên trang web của bạn.
• Cho phép người dùng mua sản phẩm của bạn bằng Giỏ hàng.

2. Cổng thông tin cho khách hàng và đối tác

Cổng thông tin khách hàng được thiết kế để giúp khách hàng của bạn có thể dễ dàng trao đổi thông tin với bạn và tìm thông tin liên quan đến họ. Khách hàng có thể theo dõi lịch sử liên lạc của họ với bạn. Họ có thể gửi các yêu cầu hỗ trợ đến bạn bằng cách tạo các Issue trong Cổng thông tin. Họ cũng có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng bằng cách đăng nhập vào trang web.

Với các Đối tác của bạn, họ có thể gửi Báo giá Nhà cung cấp cho bạn tại Cổng thông tin sau khi nhận được Yêu cầu báo giá từ công ty bạn.

Các chức năng mà khách hàng/đối tác của bạn có thể sử dụng ở Cổng thông tin:

• Dự án
• Báo giá
• Đơn hàng
• Chứng từ
• Giao hàng
• Issue (sự cố)
• Đặt lịch hẹn