Hệ thống ERP là gì

Ngày nay, các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) cũng phải đối mặt với các vấn đề mà các doanh nghiệp lớn gặp phải. Một vài trong số đó là lập kế hoạch và quản lý tài nguyên. Các SME phải:

1. Lập các tài khoản để theo dõi việc bán hàng/mua hàng.
2. Thực hiện kê khai thuế.
3. Trả lương cho nhân viên.
4. Quản lý việc giao hàng.
5. Cung cấp hàng hóa và dịch vụ.
6. Giao tiếp với khách hàng, giải đáp thắc mắc của họ.

Các doanh nghiệp lớn đầu tư hàng triệu đô la vào các hệ thống có độ phức tạp cao như SAP. Các hệ thống tương tự SAP đáp ứng yêu cầu của các tập đoàn này để đưa các doanh nghiệp đa quốc gia, đa công ty, đa tiền tệ và toàn cầu của họ vào một nền tảng duy nhất. Điều này đã giúp họ đạt được sự hợp nhất dữ liệu trong các quy trình cơ bản như kế toán, thuế, bảng lương, báo cáo và chuỗi cung ứng, v.v.

Ngược lại với các tập đoàn lớn, các SME không đạt được điều này. Lý do chính là vì họ không có đủ nguồn tài chính. Các hệ thống như SAP không phù hợp với hầu hết các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Những hệ thống như vậy cần CAPEX hoặc OPEX tối thiểu là 100.000 USD trở lên.

Vì vậy, các SME thường sử dụng kết hợp nhiều ứng dụng và công cụ riêng biệt như bảng tính, phần mềm kế toán, CRM để quản lý công việc hằng ngày. Họ phải truy cập vào nhiều hệ thống khác nhau để có dữ liệu tổng hợp về doanh số, dòng tiền hoặc lợi nhuận, lãi lỗ. Thông tin bị phân tán ở nhiều nơi khiến việc kết hợp dữ liệu để có được thông tin chi tiết hoặc cảnh báo hữu ích trở nên khó khăn. Điều này dẫn đến các SME thường phải phản ứng thay vì chủ động trong hoạt động hằng ngày. Với những hạn chế như vậy, khả năng phát triển sẽ bị giới hạn.

ERP là gì?

ERP là một giải pháp quản lý kinh doanh đầy đủ tính năng giúp các doanh nghiệp ghi lại tất cả các giao dịch kinh doanh trên một hệ thống duy nhất. Với ERP, các doanh nghiệp có thể đưa ra các quyết định kịp thời dựa trên dữ liệu thực tế. Hệ thống ERP đóng vai trò là xương sống của một doanh nghiệp, giúp tăng thêm sức mạnh, tính minh bạch và khả năng kiểm soát cho doanh nghiệp của bạn.

ERP sẽ giúp bạn:

1. Theo dõi tất cả các chứng từ và thanh toán.
2. Biết số lượng sản phẩm có sẵn trong kho.
3. Xác định và theo dõi các chỉ số hiệu suất chính (KPI).
4. Giải quyết các vấn đáp của khách hàng.
5. Quản lý bảng lương nhân viên.
6. Phân công nhiệm vụ và theo dõi.
7. Duy trì cơ sở dữ liệu về tất cả khách hàng, nhà cung cấp và địa chỉ liên hệ.
8. Chuẩn bị báo giá.
9. Theo dõi ngân sách và chi tiêu.
10. Xác định giá bán dựa trên chi phí nguyên vật liệu, máy móc và công sức thực tế.
11. Nhắc nhở lịch bảo trì.
12. Tạo trang web quảng bá thương hiệu.

Và nhiều hơn thế nữa.