Thẻ điểm nhà cung cấp
Thẻ điểm Nhà cung cấp là một công cụ để đánh giá hiệu quả hoạt động của các nhà cung cấp. Thẻ điểm nhà cung cấp có thể được sử dụng để theo dõi chất lượng mặt hàng, giao hàng và khả năng phản hồi của nhà cung cấp trong thời gian dài. Dữ liệu này thường được sử dụng để giúp đưa ra quyết định mua hàng. Thẻ điểm Nhà cung cấp được tạo thủ công cho từng nhà cung cấp.
Để truy cập Thẻ điểm nhà cung cấp, vào:
Mua hàng > Thẻ điểm nhà cung cấp > Thẻ điểm nhà cung cấp
1. Điều kiện tiên quyết
Trước khi tạo và sử dụng Thẻ điểm nhà cung cấp, bạn cần tạo những thông tin sau:
- Nhà cung cấp
2. Cách tạo Thẻ điểm Nhà cung cấp
- Đi tới danh sách Thẻ điểm Nhà cung cấp, nhấp vào Thêm Thẻ điểm Nhà cung cấp.
- Chọn một Nhà cung cấp để ghi điểm.
- Chọn khoảng thời gian đánh giá hàng tuần, hàng tháng hoặc hàng năm.
- Thiết lập hàm chấm điểm.
- Thẻ điểm nhà cung cấp được tạo riêng cho từng nhà cung cấp. Chỉ có thể tạo một thẻ điểm cho mỗi nhà cung cấp.
- Nhấn Lưu.
3. Tính năng
3.1 Thiết lập tính điểm
Thẻ điểm nhà cung cấp bao gồm một khoảng thời gian đánh giá nhất định, trong đó hiệu suất của nhà cung cấp được đánh giá. Khoảng thời gian này có thể là hàng tuần, hàng tháng hoặc hàng năm. Điểm hiện tại được tính từ điểm của từng kỳ đánh giá dựa trên hàm trọng số. Công thức mặc định là tuyến tính trọng lượng trên 12 giai đoạn tính điểm trước đó. Công thức này có thể được tùy chỉnh.
Bảng xếp hạng nhà cung cấp
Thứ hạng nhà cung cấp được sử dụng để sắp xếp các nhà cung cấp dựa trên hiệu suất của họ. Thứ hạng thẻ điểm của nhà cung cấp cũng có thể được sử dụng để hạn chế việc đưa nhà cung cấp vào Yêu cầu báo giá hoặc được nhận Đơn đặt hàng.
3.2 Thiết lập tiêu chí
Một nhà cung cấp có thể được đánh giá dựa trên một số tiêu chí riêng lẻ, bao gồm (nhưng không giới hạn) thời gian phản hồi báo giá, chất lượng mặt hàng được giao và tính kịp thời của việc giao hàng. Các tiêu chí này được cân nhắc để xác định điểm cuối kỳ.
Để tạo Tiêu chí mới, hãy chuyển đến
Mua hàng > Thẻ điểm nhà cung cấp > Tiêu chí thẻ điểm nhà cung cấp
3.3 Các biến số trong Bảng điểm Nhà cung cấp
Phương pháp tính toán từng tiêu chí được xác định thông qua trường Công thức tiêu chí, trường này có thể sử dụng một số biến được thiết lập trước. Giá trị của từng biến này được tính toán trong khoảng thời gian tính điểm cho từng nhà cung cấp. Ví dụ về các biến như vậy bao gồm:
- Tổng số mặt hàng nhận được từ nhà cung cấp
- Tổng số mặt hàng được chấp nhận từ nhà cung cấp
- Tổng số mặt hàng bị từ chối từ nhà cung cấp
- Tổng số lần giao hàng từ nhà cung cấp
- Tổng số tiền nhận được từ nhà cung cấp
Các biến được đặt trước, các biến bổ sung có thể được thêm thông qua các tùy chỉnh phía máy chủ. Đánh dấu vào hộp kiểm Tùy chỉnh nếu biến bạn đang tạo dành cho trường tùy chỉnh.
3.4 Công thức đánh giá
Công thức đánh giá sử dụng các biến tùy chỉnh hoặc được thiết lập trước để đánh giá một khía cạnh về hiệu suất của nhà cung cấp trong giai đoạn tính điểm. Công thức có thể sử dụng các hàm toán học sau:
- phép cộng: +
- phép trừ: -
- phép nhân: *
- phép chia: /
- tối thiểu: min(x,y)
- tối đa: max(x,y)
- if/else: (x) if (công thức) else (y)
- nhỏ hơn: <
- lớn hơn: >
- biến: {variable_name}
Điều quan trọng là công thức có thể giải được cho tất cả các giá trị biến. Đây thường là vấn đề nếu giá trị được giải là 0. Ví dụ:
{total_accepted_items} / {total_received_items}
Ví dụ này sẽ trở thành 0/0 trong những khoảng thời gian không nhận được mặt hàng nào và do đó cần có biện pháp kiểm tra để tránh những trường hợp này:
({total_accepted_items} / {total_received_items})
if {total_received_items} > 0
else 1
3.5 Đánh giá nhà cung cấp
Một đánh giá sẽ được tạo cho mỗi Kỳ trong Bảng điểm Nhà cung cấp bằng cách nhấp vào nút “Tạo các Kỳ bị Thiếu trong Bảng điểm”. Có thể nhìn thấy điểm hiện tại của nhà cung cấp cũng như đồ họa trực quan thể hiện hiệu quả hoạt động của nhà cung cấp theo thời gian.
Mọi hoạt động với nhà cung cấp cũng được ghi chú ở đây, bao gồm các cảnh báo khi tạo RFQ và PO hoặc ngăn chặn hoàn toàn các tính năng này đối với nhà cung cấp này.